Ga naar inhoud

Meerdere apparaten

Hashee werkt op je telefoon, tablet, computer en browser. Je kunt op maximaal 5 apparaten tegelijk ingelogd zijn.

Ondersteunde platformen

PlatformTypeOpmerkingen
iOSNative appVolledige functies, biometrische ontgrendeling, achtergrondmeldingen
AndroidNative appVolledige functies, biometrische ontgrendeling, achtergrondmeldingen
macOSDesktop-appVolledige functies, ontworpen voor grotere schermen
WindowsDesktop-appVolledige functies, ontworpen voor grotere schermen
WebBrowser-appWerkt in elke moderne browser. Enkele beperkingen (zie hieronder)

Een nieuw apparaat toevoegen

Wanneer je inlogt op een nieuw apparaat, gebeurt het volgende:

Als je een ander apparaat online hebt

  1. Open Hashee op het nieuwe apparaat en log in.
  2. Op je bestaande apparaat zie je een prompt om het nieuwe apparaat te autoriseren.
  3. Scan de QR-code op het nieuwe apparaat met je bestaande apparaat.
  4. Het nieuwe apparaat ontvangt je versleutelingssleutels op een veilige manier.

Dit is de aanbevolen methode. Het is snel en voorkomt dat je je beschermingswachtwoord hoeft in te voeren.

Als er geen ander apparaat online is

  1. Log in op het nieuwe apparaat.
  2. Voer je beschermingswachtwoord in (het wachtwoord dat je hebt ingesteld tijdens de registratie).
  3. Je versleutelde sleutelback-up wordt gedownload vanuit de cloud en ontsleuteld op het apparaat.

Na het instellen worden op native apps je sleutels opgeslagen in het beveiligde gedeelte van het apparaat en kun je biometrie (Face ID, vingerafdruk, apparaat-PIN) gebruiken voor toekomstige ontgrendelingen.

Wat synchroniseert over apparaten

Je gesprekslijst en kennisbank synchroniseren automatisch over alle apparaten. Dit omvat:

  • Welke gesprekken je hebt
  • Ongelezen berichtaantallen
  • Het meest recente berichtvoorbeeld voor elk gesprek
  • Je opgeslagen items in de kennisbank

Wat niet automatisch synchroniseert

Berichtgeschiedenis wordt lokaal op elk apparaat opgeslagen. Wanneer je inlogt op een nieuw apparaat, zie je je gesprekken maar niet de berichten van voor het instellen van dat apparaat.

Voor gesprekken zonder lokale geschiedenis zie je een bericht:

“Berichtgeschiedenis is opgeslagen op je oorspronkelijke apparaat. Je kunt een back-up exporteren vanaf dat apparaat en hier importeren, of de gegevensmigratie-tool gebruiken.”

Berichtgeschiedenis overdragen

Om je berichten naar een nieuw apparaat te brengen:

  1. Zorg ervoor dat beide apparaten op hetzelfde account staan en verbonden zijn met het netwerk.
  2. Start op het nieuwe apparaat het migratieproces vanuit Instellingen > Gegevensmigratie.
  3. Scan de QR-code met je bestaande apparaat om een directe verbinding tot stand te brengen.
  4. Je berichtgeschiedenis wordt direct tussen apparaten overgedragen (de hele weg versleuteld).

Deze overdracht gebeurt apparaat-naar-apparaat. De server ziet nooit je berichtinhoud tijdens de migratie.

Apparaatlimieten

Je kunt op maximaal 5 apparaten tegelijk ingelogd zijn. Als je een zesde probeert toe te voegen:

  • Word je gevraagd eerst een van je bestaande apparaten te verwijderen.
  • Apparaten die 30 dagen inactief zijn geweest, worden automatisch uitgelogd.

Je apparaten beheren

Ga naar Instellingen > Account en beveiliging > Apparaatbeheer om:

  • Alle ingelogde apparaten bekijken — Zie de naam, het type en de laatst actieve tijd voor elk apparaat.
  • Een apparaat verwijderen — Log een apparaat op afstand uit. Dit is handig als je een apparaat bent kwijtgeraakt of de toegang wilt intrekken.
  • Apparaatsleutels verifieren — Vergelijk beveiligingsnummers tussen twee apparaten om te bevestigen dat ze beide legitiem zijn (geen onderschepping).

Web versus native verschillen

De webversie is ideaal voor snelle toegang vanaf elke computer, maar er zijn enkele verschillen ten opzichte van native apps:

FunctieNativeWeb
OpslagcapaciteitGroot (vele GB’s)Beperkt (50-100 MB)
SleutelontgrendelingBiometrisch (Face ID, vingerafdruk)Beschermingswachtwoord elke keer
AchtergrondmeldingenJaBeperkt door browser
GegevensmigratieVersturen en ontvangenNiet beschikbaar
BestandsvoorbeeldPDF, Office, code-highlightingAlleen PDF en afbeeldingen
Lokale back-up exportJaNiet beschikbaar

Als je begint op het web en de ervaring bevalt, overweeg dan de native app te installeren voor de beste prestaties en beveiliging.