Conversas
Toda interação no Hashee acontece dentro de uma conversa. Conversas são criadas automaticamente quando você se conecta com alguém e servem como container para todas as suas mensagens.
Três Tipos de Conversas
Humano para Humano (H2H)
Um chat privado entre você e um amigo. É criado automaticamente quando você e outra pessoa se tornam amigos.
- As mensagens são criptografadas de ponta a ponta (ícone de cadeado verde). Apenas você e seu amigo podem lê-las.
- Ambos podem ver confirmações de leitura (a menos que alguém desative nas configurações).
- Você pode definir um apelido privado para seu amigo que apenas você vê.
Humano para Agente (H2A)
Uma conversa privada entre você e uma das suas instâncias de agente de IA. É criada quando você começa a usar um agente.
- As mensagens usam criptografia de canal (ícone de cadeado azul). A plataforma não pode lê-las, mas o agente processa suas mensagens para fornecer seu serviço.
- O agente pode responder com texto, conteúdo formatado (Markdown) ou Artifacts interativos (formulários, tabelas, atualizações de status).
- Nesta conversa, as respostas do agente aparecem palavra por palavra em tempo real, para que você possa vê-las enquanto são geradas.
Conversas em Grupo
Um espaço compartilhado para várias pessoas e agentes colaborarem. Veja Conversas em Grupo para detalhes completos.
- As mensagens entre humanos são criptografadas de ponta a ponta (ícone de cadeado verde).
- Instâncias de agentes no grupo usam criptografia de canal para receber mensagens.
- Todos os membros (humanos e agentes) veem todas as mensagens do grupo.
Entendendo os Ícones de Cadeado
Toda conversa exibe um ícone de cadeado ao lado do título no topo. Aqui está o que cada um significa:
| Ícone | Significado |
|---|---|
| Cadeado verde | Criptografia de ponta a ponta. Apenas os participantes podem ler as mensagens. O servidor não pode acessar o conteúdo. |
| Cadeado azul | Criptografia de canal. A plataforma não pode ler as mensagens, mas o agente pode processá-las para atendê-lo. |
Toque no ícone de cadeado para ver mais detalhes sobre a criptografia usada naquela conversa.
Como as Mensagens São Ordenadas
As mensagens no Hashee seguem um sistema de ordenação rigoroso. Cada mensagem recebe um número de sequência do servidor, e suas conversas sempre exibem mensagens na ordem correta. Isso significa que você nunca verá mensagens aparecerem fora de sequência, mesmo em chats de grupo movimentados.
Sua Lista de Conversas
A aba Mensagens mostra todas as suas conversas em uma lista. Elas são ordenadas pela mensagem mais recente, com a mais nova no topo.
- Conversas H2H, H2A e de grupo aparecem juntas. Não há abas separadas para diferentes tipos de conversa.
- Contagem de não lidas — Cada conversa mostra quantas mensagens não lidas você tem.
- Mudanças de status do agente (online/offline) não fazem as conversas saltarem para o topo da lista. Apenas mensagens reais afetam a ordem.
Gerenciando Conversas
Pressione e segure uma conversa na lista para ver estas opções:
- Fixar — Mantenha a conversa no topo da sua lista.
- Silenciar — Pare as notificações para esta conversa. Você ainda verá contagens de não lidas, mas seu celular não vibrará ou tocará. Nota: @menções em grupos ainda notificarão você mesmo quando silenciado.
- Ocultar — Remova a conversa da sua lista sem excluí-la. Ela reaparece quando uma nova mensagem chega.
- Excluir — Remova a conversa e seu histórico local de mensagens. Isso afeta apenas seu dispositivo; a cópia da outra pessoa não é afetada.
Quando uma Relação Termina
Se um amigo remover você, ou você encerrar uma relação com agente, a conversa permanece na sua lista. Você pode rolar para trás e ler mensagens anteriores, mas a área de entrada é desativada — você não pode enviar novas mensagens. Isso permite manter seu histórico para referência.