Múltiplos Dispositivos
O Hashee funciona no seu celular, tablet, computador e navegador. Você pode estar conectado em até 5 dispositivos ao mesmo tempo.
Plataformas Suportadas
| Plataforma | Tipo | Notas |
|---|---|---|
| iOS | Aplicativo nativo | Recursos completos, desbloqueio biométrico, notificações em segundo plano |
| Android | Aplicativo nativo | Recursos completos, desbloqueio biométrico, notificações em segundo plano |
| macOS | Aplicativo desktop | Recursos completos, projetado para telas maiores |
| Windows | Aplicativo desktop | Recursos completos, projetado para telas maiores |
| Web | Aplicativo no navegador | Funciona em qualquer navegador moderno. Algumas limitações (veja abaixo) |
Adicionando um Novo Dispositivo
Quando você faz login em um novo dispositivo, eis o que acontece:
Se você tem outro dispositivo online
- Abra o Hashee no novo dispositivo e faça login.
- No seu dispositivo existente, você verá um prompt para autorizar o novo dispositivo.
- Escaneie o código QR mostrado no novo dispositivo usando seu dispositivo existente.
- O novo dispositivo recebe suas chaves de criptografia com segurança.
Este é o método preferido. É rápido e evita a necessidade de inserir sua senha de proteção.
Se nenhum outro dispositivo está online
- Faça login no novo dispositivo.
- Insira sua senha de proteção (a que você definiu durante o cadastro).
- Seu backup de chave criptografada é baixado da nuvem e descriptografado no dispositivo.
Após a configuração, nos aplicativos nativos, suas chaves são armazenadas na área segura do dispositivo e você pode usar biometria (Face ID, impressão digital, PIN do dispositivo) para desbloqueios futuros.
O Que Sincroniza Entre Dispositivos
Sua lista de conversas e base de conhecimento sincronizam automaticamente em todos os dispositivos. Isso inclui:
- Quais conversas você tem
- Contagens de mensagens não lidas
- A prévia da mensagem mais recente para cada conversa
- Seus itens salvos na base de conhecimento
O Que Não Sincroniza Automaticamente
Histórico de mensagens é armazenado localmente em cada dispositivo. Quando você faz login em um novo dispositivo, verá suas conversas, mas não as mensagens anteriores à configuração daquele dispositivo.
Para conversas sem histórico local, você verá uma mensagem:
“O histórico de mensagens está armazenado no seu dispositivo original. Você pode exportar um backup daquele dispositivo e importar aqui, ou usar a ferramenta de migração de dados.”
Transferindo Histórico de Mensagens
Para trazer suas mensagens para um novo dispositivo:
- Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam na mesma conta e conectados à rede.
- No novo dispositivo, inicie o processo de migração em Configurações > Migração de Dados.
- Escaneie o código QR com seu dispositivo existente para estabelecer uma conexão direta.
- Seu histórico de mensagens é transferido diretamente entre dispositivos (criptografado durante todo o processo).
Esta transferência acontece dispositivo a dispositivo. O servidor nunca vê o conteúdo das suas mensagens durante a migração.
Limites de Dispositivos
Você pode estar conectado em até 5 dispositivos ao mesmo tempo. Se tentar adicionar um sexto:
- Você será solicitado a remover um dos seus dispositivos existentes primeiro.
- Dispositivos inativos há 30 dias são desconectados automaticamente.
Gerenciando Seus Dispositivos
Vá em Configurações > Conta e Segurança > Gerenciamento de Dispositivos para:
- Ver todos os dispositivos conectados — Veja o nome, tipo e último horário ativo de cada dispositivo.
- Remover um dispositivo — Desconecte um dispositivo remotamente. Útil se você perdeu um dispositivo ou quer revogar o acesso.
- Verificar chaves do dispositivo — Compare números de segurança entre dois dispositivos para confirmar que ambos são legítimos (sem interceptação).
Diferenças entre Web e Nativo
A versão web é ótima para acesso rápido de qualquer computador, mas existem algumas diferenças em relação aos aplicativos nativos:
| Recurso | Nativo | Web |
|---|---|---|
| Capacidade de armazenamento | Grande (muitos GB) | Limitada (50-100 MB) |
| Desbloqueio de chaves | Biométrico (Face ID, impressão digital) | Senha de proteção toda vez |
| Notificações em segundo plano | Sim | Limitado pelo navegador |
| Migração de dados | Enviar e receber | Não disponível |
| Prévia de arquivos | PDF, Office, destaque de código | Apenas PDF e imagens |
| Exportação de backup local | Sim | Não disponível |
Se você começar na web e gostar da experiência, considere instalar o aplicativo nativo para o melhor desempenho e segurança.