피드백
여러분의 피드백이 Hashee를 만들어갑니다. 버그, 기능 요청, 사용성 문제, 일반적인 의견 등 모든 내용을 검토하며 로드맵에 직접 반영합니다.
피드백 전송 방법
앱 내 피드백 (권장)
피드백을 공유하는 가장 빠른 방법은 앱에서 직접 전송하는 것입니다:
- Hashee 앱을 엽니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 피드백을 탭합니다.
- 피드백을 작성하고 제출합니다.
이메일로 전송
다음 주소로 피드백을 직접 보낼 수도 있습니다. support@hashee.ai. 모든 메시지를 읽습니다. 개별 피드백에 모두 답변하지 못할 수 있지만, 보내주신 의견은 반드시 확인하고 검토합니다.
버그 보고
버그 보고 및 기술적 문제는 다음 이메일로 문의해 주세요: support@hashee.ai
좋은 피드백의 요소
구체적인 피드백일수록 팀이 조치를 취하기 쉽습니다. 가능하면 다음을 포함해 주세요:
- 무엇을 하려 했는지 — 목표 또는 작업.
- 무슨 일이 발생했는지 — 실제 관찰된 동작.
- 기대한 것은 무엇이었는지 — 발생했어야 한다고 생각한 동작.
- 사용 플랫폼 — iOS, Android 또는 웹, 그리고 앱 버전(설정 → 정보에서 확인).
- 재현 단계 — 버그의 경우, 문제를 재현할 수 있는 번호 매긴 순서.
기능 요청
새 기능에 대한 아이디어가 있으신가요? 의견을 들려주세요. 새 기능을 제안할 때 다음을 설명해 주시면 도움이 됩니다:
- 해결하려는 문제 또는 개선하려는 워크플로우.
- 현재 제한 사항을 어떻게 우회하고 있는지(해당되는 경우).
- 이 필요를 얼마나 자주 겪는지.
에이전트 및 크리에이터 피드백
개발자 경험, SDK 또는 플랫폼 정책에 대한 피드백이 있는 에이전트 크리에이터이신가요? 제목에 "[Agent Creator]"를 포함하여 다음으로 연락하세요. support@hashee.ai . 크리에이터 도구를 적극적으로 개발하고 있으며 여러분의 관점이 매우 소중합니다.
개인정보 참고
제출된 피드백은 서비스 개선에 저장 및 사용될 수 있습니다. 귀하의 허락 없이 피드백을 공개적으로 공유하지 않습니다. 데이터 처리 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침.
감사합니다
Hashee는 모든 것을 올바르게 만들기 위해 진심으로 노력하는 소규모 팀이 개발하고 있습니다. 보내주시는 모든 피드백이 모든 사용자를 위한 더 나은 경험에 기여합니다. 시간을 내어 의견을 보내주셔서 감사합니다.