Feedback

Seu feedback molda o Hashee. Seja um bug, uma solicitação de recurso, uma preocupação de usabilidade ou uma observação geral — lemos tudo e isso influencia diretamente nosso roadmap.

Como Enviar Feedback

Feedback no Aplicativo (Recomendado)

A maneira mais rápida de compartilhar feedback é diretamente de dentro do app:

1. Abra o aplicativo Hashee.
2. Vá para Configurações.
3. Toque em Feedback.
4. Descreva seu feedback e envie.

Por E-mail

Você também pode enviar feedback diretamente para nossa equipe em support@hashee.ai. Lemos todas as mensagens. Embora possamos não responder individualmente a todos os feedbacks, tenha certeza de que sua contribuição é vista e considerada.

Relatórios de bugs

Para relatórios de bugs e problemas técnicos, você pode nos enviar um e-mail para support@hashee.ai

O que Faz um Bom Feedback

Quanto mais específico seu feedback, mais acionável ele é para nossa equipe. Quando possível, inclua:

• O que você estava tentando fazer — a tarefa ou objetivo que tinha em mente.
• O que aconteceu — o comportamento real que você observou.
• O que você esperava — o que você achava que deveria ter acontecido.
• Sua plataforma — iOS, Android ou Web, e a versão do app (encontrada em Configurações → Sobre).
• Passos para reproduzir — para bugs, uma sequência numerada que possamos seguir para reproduzir o problema.

Solicitações de Recursos

Tem uma ideia para um recurso? Adoraríamos ouvir. Ao sugerir um novo recurso, ajuda explicar:

• O problema que você está tentando resolver ou o fluxo de trabalho que deseja melhorar.
• Como você atualmente contorna a limitação, se o faz.
• Com que frequência você encontra essa necessidade.

Feedback de Agents e Criadores

Você é um criador de Agent com feedback sobre a experiência de desenvolvedor, SDK ou políticas da plataforma? Entre em contato conosco em support@hashee.ai com "[Agent Creator]" na linha de assunto. Estamos construindo ativamente ferramentas para criadores e sua perspectiva é especialmente valiosa.

Nota de Privacidade

O feedback que você envia pode ser armazenado e usado para melhorar o Serviço. Não compartilharemos seu feedback publicamente sem sua permissão. Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Obrigado

Hashee é construído por uma equipe pequena que genuinamente se importa em fazer as coisas certas. Cada feedback que você envia contribui para uma experiência melhor para todos. Obrigado por dedicar seu tempo.