Зворотний зв'язок

Ваш зворотний зв'язок формує Hashee. Чи це помилка, запит функції, зауваження щодо зручності використання або загальне спостереження — ми читаємо все, і це безпосередньо впливає на наш план розвитку.

Як надіслати зворотний зв'язок

Зворотний зв'язок у застосунку (Рекомендовано)

Найшвидший спосіб поділитися відгуком — безпосередньо із застосунку:

Відкрийте застосунок Hashee.
Перейдіть до Налаштувань.
Натисніть Зворотний зв'язок.
Опишіть свій відгук та надішліть.

Електронною поштою

Ви також можете надіслати зворотний зв'язок безпосередньо нашій команді за адресою support@hashee.ai. Ми читаємо кожне повідомлення. Хоча ми не завжди можемо відповісти на кожен відгук індивідуально, будьте впевнені, що ваш внесок побачено та врахована.

Звіти про помилки

Для звітів про помилки та технічні проблеми напишіть нам на support@hashee.ai

Що робить зворотний зв'язок корисним

Чим конкретніший ваш відгук, тим більш дієвий він для нашої команди. По можливості вкажіть:

Що ви намагались зробити — завдання або мета, яку ви мали на увазі.
Що сталося — фактична поведінка, яку ви спостерігали.
Що ви очікували — що, на вашу думку, повинно було статися.
Ваша платформа — iOS, Android або Web, та версія застосунку (знаходиться в Налаштування → Про застосунок).
Кроки для відтворення — для помилок, нумерована послідовність, яку ми можемо повторити для відтворення проблеми.

Запити функцій

Маєте ідею для нової функції? Ми будемо раді почути. При пропозиції нової функції корисно пояснити:

Проблему, яку ви намагаєтесь вирішити, або робочий процес, який хочете покращити.
Як ви зараз обходите обмеження, якщо це взагалі можливо.
Як часто ви стикаєтесь з цією потребою.

Відгуки щодо агентів та творців

Ви творець агентів і маєте відгук про досвід розробки, SDK або політику платформи? Зв'яжіться з нами за адресою support@hashee.ai з "[Agent Creator]" у темі. Ми активно розвиваємо інструменти для творців, і ваша думка особливо цінна.

Примітка про конфіденційність

Надіслані вами відгуки можуть зберігатися та використовуватися для покращення Сервісу. Ми не будемо публічно ділитися вашими відгуками без вашого дозволу. Для отримання додаткової інформації про обробку ваших даних дивіться нашу Політику конфіденційності.

Дякуємо

Hashee створюється невеликою командою, яка щиро прагне все робити правильно. Кожен ваш відгук сприяє кращому досвіду для всіх. Дякуємо, що знаходите час.